Política de privacitat

1. Responsable del tractament

  • Responsable: Aina Bergadà

  • Nom comercial: rasilvia

  • Correu electrònic: ainabergada@gmail.com

2. Quines dades personals es poden tractar?

Quan una persona contacta amb rasilvia a través dels formularis del lloc web o del correu electrònic, es poden tractar les dades personals que faciliti voluntàriament, com ara:

  • Nom i cognoms.

  • Adreça electrònica.

  • Nom de l'empresa (opcional).

  • Servei pel qual mostra interès.

  • Contingut de les consultes, missatges o comunicacions.

El lloc web disposa de formularis de contacte a través dels quals les persones usuàries poden sol·licitar informació sobre els serveis de rasilvia. Les dades facilitades s'utilitzaran per gestionar i respondre aquestes sol·licituds. El lloc web no disposa de registre de persones usuàries.

3. Amb quina finalitat es tracten les dades?

Les dades personals es poden utilitzar per:

  • Respondre consultes i sol·licituds d’informació.

  • Atendre peticions de demostració dels serveis.

  • Gestionar comunicacions amb persones o empreses interessades.

  • Preparar propostes comercials sol·licitades.

  • Complir les obligacions legals que siguin aplicables.

No s’utilitzaran les dades per enviar comunicacions comercials no sol·licitades sense una base jurídica adequada.

4. Base jurídica del tractament

Segons la finalitat, el tractament es pot basar en:

  • L’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada.

  • L’interès legítim a respondre consultes professionals, quan sigui aplicable i després de la valoració corresponent.

  • El compliment d’obligacions legals.

  • El consentiment, quan sigui necessari per a una finalitat específica.

5. Durant quant de temps es conserven les dades?

Les dades es conservaran durant el temps necessari per gestionar la consulta o la relació comercial i, posteriorment, durant els terminis exigits per les obligacions legals aplicables.

Les dades de contactes que no derivin en una relació comercial es revisaran periòdicament i se suprimiran quan ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual es van recollir.

6. Destinataris i proveïdors externs

Per al funcionament del lloc web, la gestió dels formularis de contacte i les comunicacions, es poden utilitzar serveis de tercers, entre els quals:

  • Framer, com a plataforma de publicació i allotjament del lloc web i dels formularis de contacte.

  • Google (Gmail), com a proveïdor del servei de correu electrònic utilitzat per rebre i gestionar les consultes.

  • Altres proveïdors tècnics, si són necessaris per transmetre les dades dels formularis o gestionar les comunicacions.

Aquests serveis poden aplicar les seves pròpies condicions i polítiques de privacitat. Les possibles transferències internacionals de dades i les garanties aplicables s’han de verificar en funció dels proveïdors i serveis efectivament utilitzats.

7. Drets de les persones interessades

Les persones interessades poden sol·licitar l’accés a les seves dades personals, la rectificació, la supressió, la limitació del tractament, l’oposició i la portabilitat, quan correspongui.

També poden retirar el consentiment quan el tractament es basi en aquest, sense afectar la licitud del tractament anterior.

Per exercir aquests drets, poden escriure a ainabergada@gmail.com.

Si consideren que els seus drets no s’han respectat, poden presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Analítica i cookies

El lloc web està creat amb Framer. La plataforma pot proporcionar estadístiques agregades de visites mitjançant Framer Analytics, que, segons la documentació del proveïdor, no utilitza cookies de seguiment ni identificadors persistents.

Actualment no s’han configurat Google Analytics ni scripts externs de seguiment des de la configuració del projecte.

El lloc web no incorpora intencionadament eines addicionals de seguiment publicitari. Si en el futur s'incorporen serveis que utilitzin cookies o tecnologies similars, s'actualitzarà la informació corresponent i, quan sigui legalment necessari, se sol·licitarà el consentiment de les persones usuàries.

9. Seguretat de les dades

S’adoptaran mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir les dades personals i evitar-ne l’accés, l’alteració, la pèrdua o la divulgació no autoritzats.

10. Actualitzacions de la política

Aquesta política es podrà actualitzar per reflectir canvis en els serveis, els proveïdors utilitzats o la normativa aplicable.

La versió vigent estarà disponible en aquesta mateixa pàgina.